FAQ - Häufig gestellte Fragen
Handelt es sich bei den angebotenen Artikeln um Originalware?
Ja, ganz gleich ob Designertasche, Markenschmuck oder Luxusuhr – jeder Artikel wird vor der Aufnahme in unseren Onlineshop sorgfältig geprüft. Erst nach erfolgreicher Prüfung wird ein Produkt angeboten. Zu den meisten Artikeln legen wir außerdem eine hauseigene Echtheitsbestätigung bei. Mehr dazu auf unserer Seite Echtheitsprüfung.
Kann ich einen Artikel reservieren?
Nein, eine Reservierung ist leider nicht möglich, da wir überwiegend Einzelstücke anbieten.
Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
Wir bieten folgende Zahlungsarten an:
- PayPal
- Klarna (Rechnung)
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- Apple Pay
- Google Pay
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist für alle Artikel kostenlos.
Mit welchem Versanddienstleister wird meine Bestellung versendet?
Je nach Warenwert erfolgt der Versand mit DHL oder UPS.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2-5 Werktage ab Zahlungseingang.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit den Versanddetails und deiner Sendungsnummer.
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Gib uns dafür einfach kurz Bescheid, dass du etwas zurückschicken möchtest.
Wir schicken dir dann ein DHL- oder UPS-Rücksendelabel zu, mit dem du das Paket unkompliziert an uns zurücksenden kannst.